--- Okumak değil; dinlemek isterseniz lütfen aşağıdaki videoya tıklayın ---

Türkiye’nin en büyük teknoloji şirketlerinden birinde çeviklik olgunluk analizi yaparken, C-Level'dan şu cümleleri duydum:

• “Liderler olarak bir araya gelip konuşamıyoruz.”
• “Toplantılarımız statü raporlamasına dönüştü.”
• “İki sene önce karar verdiğimiz konu yeniden gündeme geliyor, yeniden konuşuyoruz.”

Ve en çarpıcısı, "siz neler denediniz" her bir C level’a sorduğumda, herkesin bir diğerinden bir adım beklediğini gördüm, olanı değiştirmek ile ilgili harekete geçmek yerine…

Organizasyonlarda tüm davranışlar bulaşır, özellikle de üst düzey yöneticilerin davranışları. Yaptığım odak grup görüşmeleri ile de bu şirketin diğer her katmanında da karar alamama, sürekli değişen öncelikler, fonksiyonlar arası ekiplerin birlikte verimli çalışamaması, yıkıcı çatışma ve bekleme hallerini duydum.

Bir şey daha dikkatimi çekti: üst düzey yöneticiler, ekiplerinin verimliliği ve motivasyonu için kolayca koçluk, eğitim, fasilitasyon isteyebiliyordu. Ama aynı desteği kendileri için istemekten geri duruyorlardı, kendilerine hak görmüyorlardı sanki..."

Sanki “C level olduk abi, bizim bunu kendimiz halledebilmemiz gerek” gibi bir iç ses duyuyordum.

Oysa her seviye takımın, 

• Psikolojik olarak güvenli,
• Kutup yıldızını ve yöneticilerin sorumluluk ve etkilerini kendilerine hatırlatan
• Ve cesaret ve nezaketle ilişki sistemindeki verimsizlikleri iyileştirmeye davet eden bir enerjisel alana ihtiyacı olur.

C Level Retrospektifi...

Bu yüzden bence çevik bir organizasyon olmak isteyen bir şirketin yolculuğu, önce C-Level'ın Çevik bir takım olma yolculuğu ile başlamalı. Ben de bunu önerdim.

Bazı şirketlerde bunu şakayla şöyle anlatıyorum:

Dışarıdan biri. Kod adı Şebnem. Sistemin içinden olmayan ama sistemi anlayabilecek; herkesin söylediğini ve söyleyemediğini duyabilecek, kişiler ve ekipler arası DEKODERLİK yapabilecek zor konuşmalara alan açabilecek biri.

Siz kendinize bu alanı ne kadar açabiliyorsunuz?