Intent to Change

"Şebnem'le 2018'den bu yana Mondi'nin farklı değişim, dönüşüm ve organizasyonel gelişim ihtiyaçlarında birlikte çalışıyoruz.

Üretim, endüstri mühendisliği, proje yönetimi, insan kaynakları ve koçluk alanlarındaki deneyimini sistemik bir bakış açısıyla birleştirmesi, onu farklı kılıyor. Şebnem önce kurumun gerçek ihtiyacını anlamaya çalışıyor; psikolojik açıdan güvenli bir ortam oluşturarak konuşulması zor konuların gündeme gelmesini ve ortaya çıkan içgörüleri somut adımlara dönüştürülmesini sağlıyor. 

Hem yönetim ekibimiz hem fabrikalarımızdaki liderlerimiz ona güveniyor. Çünkü zor konuları cesaretle ve saygıyla ele alıyor, farklı bakış açılarının duyulmasına alan açıyor ve değişimin hayata geçmesine katkıda bulunuyor.

Liderlik gelişimi ve mentörlük çalışmalarının yanı sıra Şebnem, kritik değişim süreçlerimizde bir interim değişim lideri gibi sorumluluk üstlendi. Yeni bir şirket satın alma sürecinde assessment ve iletişimi, bir fabrika kapanışında ise proje, değişim ve iletişim koordinasyonunu yürüttü. Birleşme sonrasında genel merkezimizde ve dokuz fabrikamızda çalışanları dinleyerek organizasyonel ve teknik gelişim ihtiyaçlarını belirledi, bunları bir gelişim yol haritasına dönüştürdü.

Yıl sonu değerlendirme ve öncelik belirleme çalıştaylarından Ar-Ge'de geliştirilen ürünlerin satışa geçişine, iş sağlığı ve güvenliğinde kaza kök nedenlerinin analizinden sistemsel gelişim yol haritalarına, yönetici gelişimi ve değerlendirme merkezi çalışmalarına kadar pek çok farklı alanda birlikte çalıştık.

Şebnem'in en güçlü yanlarından biri, hazır çözümler sunmak yerine kurumun ihtiyaçlarını ve dinamiklerini anlaması. Organizasyonel değişim, kurum kültürü ve liderlik gelişimini bir bütün olarak ele alıyor; konuşulması zor konuları görünür kılıyor ve ihtiyaca uygun çözümler tasarlıyor.

Şebnem'i organizasyonel değişim ve dönüşüm, kurum kültürü, liderlik ekiplerinin gelişimi ve interim değişim liderliği alanlarında güçlü bir iş ortağı olarak gönül rahatlığıyla tavsiye ederim."

"Şebnem Hanım ile yıllar içinde farklı vesilelerle çalışma fırsatımız oldu. En son yönetim ekibimiz için bir liderlik gelişimi çalışmasında birlikte çalıştık.

Şebnem Hanım'ı farklı kılan, kendisinden başlangıçta talep edilene odaklanmakla yetinmeyip kurumun gerçekte neye ihtiyaç duyduğunu anlamaya çalışması. İçinde bulunulan koşullara göre yaklaşımını uyarlıyor, insanların zor konuları açıkça konuşabileceği psikolojik açıdan güvenli bir ortam yaratıyor ve bu konuşmalardan anlamlı içgörüler ve somut adımlar ortaya çıkmasını sağlıyor.

Son çalışmamızda da liderlik gelişimi programı olarak başlayan süreç, kurumun ihtiyaçlarının ve gelişim fırsatlarının ele alındığı daha kapsamlı bir diyaloğa dönüştü. Şebnem farklı bakış açılarını bir araya getirdi, açık ve yapıcı konuşmaları teşvik etti ve ortaya çıkan içgörüleri yapılandırılmış önerilere dönüştürerek üst yönetim ekibimize sundu.

Şebnem Hanım'ın sistemik bakış açısına, esnekliğine ve kolaylaştırıcılık yaklaşımını organizasyonel gelişim ve somut sonuçlara odaklanmayla birleştirme becerisine değer veriyorum. Kendisiyle organizasyonel değişim, liderlik gelişimi ve dönüşüm çalışmalarında güvenilir bir iş ortağı olarak gönül rahatlığıyla çalışılmasını tavsiye ederim."

"Şebnem ile çalışırken özellikle değer verdiğim şey; kapsamlı hazırlığı, oturumların tasarlanmasına sunduğu değerli katkı ve enerjik fasilitasyonunu bir arada sunması. Etkileşim odaklı yaklaşımı, herkesin aktif olarak katkıda bulunmasını, farklı bakış açılarını sorgulamasını ve kendi düşünce biçimi üzerine düşünmesini teşvik ediyor. Esnekliği ve ihtiyaçlara hızla yanıt verebilme becerisiyle birleştiğinde, stratejik değişimi hayata geçirme yolculuğunda onu çok değerli bir iş ortağı haline getiriyor."

"Şirketler de yaşayan kendi ruhlarını kültürlerini inşa eden varlıklar.

​Her şeyin değiştiği dünyada hem köklü hem yenilikçi hem katlayarak büyüyen bir şirketin güncel şartlarımızla röntgenini çekmek istedik.

​Bütünsel people&culture stratejik dönüşüm programlarımız kapsamında ITC ile yaptığımız iş birliği yolculuğa sağlıklı teşhislerle çıkmamızı sağladı.

​Bundan sonrası çok kolay…"

"Sevgili Şebnem, Yer Hizmetleri Ekip Liderleri kapsamında yürüttüğümüz liderlik ve gelişim programlarında gösterdiği profesyonel yaklaşım, alan uzmanlığı ve katılımcı odaklı eğitim anlayışı ile önemli katkılar sağladı. Program süresince liderlik, ekip yönetimi ve geri bildirim kültürü konularındaki deneyimini etkili biçimde aktararak katılımcılarımızın gelişim yolculuğunu destekledi.

Kurumsal ihtiyaçları doğru analiz eden yaklaşımı, teoriyi uygulamayla buluşturan eğitim içerikleri ve güçlü iletişim becerileri sayesinde programlarımız yüksek etki yarattı. Değerli katkıları için çok teşekkür ederiz."

“Yönetici Gelişim Programı boyunca hem keyifli hem de oldukça verimli bir çalışma süreci geçirdik. Günlük iş temposunda üzerinde yeterince düşünme ve sorgulama fırsatı bulamadığımız konuları değerlendirme imkanı bulduk. Şebnem Hanım’ın oyunlaştırma yöntemi, etkileşimli etkinlikleri ve etkili moderasyonuyla konulara farklı açılardan bakmak, kendi yöneticilik alışkanlıklarımız üzerine açık ve samimi paylaşımlarda bulunmak kolaylaştı. Tüm ekibe iyi gelen, birlikte düşünmekten ve deneyimlerimizi paylaşmaktan keyif aldığımız, geliştirici ve farkındalık artıran bir çalışma oldu.”

“Şebnem Gürün Özeren ile 2021 yılı içerisinde çeşitli ihtiyaçlarımız çerçevesinde iş ortaklığımız oldu.

Şebnem Hanım gerek bireysel koçluklarda, gerek takım koçluklarında gerekse şirket içi eğitimlerimizde beklentilerimiz aşan bir performans göstermektedir.

Şebnem Hanım’ın bir çok güçlü özelliğinin yanı sıra en büyük farkı yaratan özelliği beklentileri anlayarak, ihtiyaca odaklanması ve bu çerçevede özelleştirilmiş içerik tasarlamasıdır.  Üstün koçluk becerileri sayesinde doğru soruları sorup, bizleri doğru anlayarak şirketimiz için gerçek bir iş ortağı olmuştur.

Hem İK Direktörü olarak aldığımız hizmet, hem de katılımcı olarak  memnuniyetimi ifade etmek isterim.

Bireysel koçluk ile yetkinlikleri gelişen yöneticilerimiz, takım koçlukları güçlenen ekiplerimiz ve eğitimleri ile yetkinlikleri gelişen çalışanlarımız adına kendisine kocaman bir teşekkür borç bilirim.

​Sayesinde Vaillant Group Türkiye çalışanları artık daha güçlü!”

"Çevik ritüellerin ötesine geçerek Çevik Liderliğin anlamını ve daha büyük değeri nasıl yaratabileceğimizi çalıştık eğitimde… Sistemik bakış açısını geliştirerek, hep beraber sistemi iyileştirmek adına hizalandığımız çok değerli bir eğitim oldu. Şebnem Hn’ın enerjisi eğitimi çok daha güçlendirdi ve etkili oldu. Çevik rollerin ve Scrum Masterlarımızın daha etkili olabilmelerine hizmet edecek yetkinlikleri geliştirme fırsatı bulduk. Değerli katkıları ve keyifli paylaşımları için Şebnem Hn’a teşekkür ediyoruz."

“Gerçekleştirdiğimiz sonuçlardan ve Şebnem’in tüm grubu sürece dahil etme biçiminden büyük memnuniyet duydum. Katılımcıların aktif katkısını, düşünmelerini ve içtenlikle fikir alışverişinde bulunmalarını teşvik eden açık ve pozitif bir ortam yarattı.

Benim için en güzel takdir ise doğrudan katılımcılardan birinden geldi: Atölye sonrasında, Şebnem’den kendi ekibiyle de benzer bir çalışma yürütmesini istedi. Bence bu, her şeyi anlatmaya yeter.”

“Mondi İnsan Kaynakları olarak birlikte farklı projelerde çalıştık.

Her projede, özellikle de “Liderlik Gelişim Programı” ve “Yönetici Değerlendirmeleri”nde, bizim için en öne çıkan noktalar, program tasarımlarının bizim ihtiyaçlarımıza göre yapılması, süreç içinde geri bildirimlere göre esnek bir şekilde programda güncellemelerin olması, en önemlisi de Şebnem hn’ın kuvvetli iletişim becerileri, iyi niyet ve samimiyeti ile katılımcıların rahatça paylaşım yaptığı güven ortamı oluşmasıdır.

Kendisi ile iş ortağı olmaktan ve yolculuğumuz sırasında bize eşlik etmesinden son derece memnunuz!”

“2021 yılı içerisinde, ITC firmasıyla, Şirketimiz için “Organizational Maturity Analysis Raporu” hazırlanması sürecini yürüttük.

Buradaki amacımız, oldukça genç olan Şirketimizin tam bir takım kimliğiyle daha verimli çalışabilmesi için ihtiyaç duyduğu gelişim alanlarını belirlemekti.

Bu süreçte yapılan çalışma, hem mevcut durumumuzu şeffaf olarak görmemizi hem de somut ve bize özgü ihtiyaçlarımızı belirlememizi sağlamakta beklentilerimizin ötesinde faydalı oldu. Buradan da yola çıkarak, Şirketimizin gelişim süreçleri üzerinde çalışmaya nereden ve nasıl başlamamız gerektiğini net bir şekilde gördük.

Bu faydalı çalışma sürecini pandemi şartlarına rağmen olumlu, güven veren yaklaşımı ve tüm yetkinliğiyle yürüten Sn. Şebnem Gürün Özeren’in nezdinde ITC firmasına teşekkürlerimi sunuyorum.”

"Şebnem Hanım ile gerçekleştirdiğimiz “Değişime Liderlik” eğitimi, değişim süreçlerine farklı bir bakış açısıyla yaklaşmamıza önemli katkılar sağladı. İnteraktif uygulamalar ve gerçek hayattan örneklerle desteklenen eğitim; değişime uyum sağlama, ekip dinamiklerini anlama, etkili iletişim kurma ve çözüm odaklı düşünme konularında farkındalığımızı artırdı.

Şebnem Hanım’ın konuya hâkimiyeti, katılımcılarla kurduğu güçlü iletişim ve deneyimini aktarma biçimi, eğitimin verimliliğini artıran önemli unsurlardı. Kendisiyle çalışmaktan memnuniyet duyduğumuzu belirtir, benzer eğitim ve gelişim çalışmalarında gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz."

"TURQUALITY kapsamında yürüttüğümüz İnsan Kaynakları Sistem Tasarımı danışmanlığı sürecinde, İK uygulamalarımızın daha sistematik, ölçülebilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşmasına önemli katkılar sağlandı. Süreç boyunca sergilenen profesyonel yaklaşım, güçlü iletişim ve ihtiyaçlarımıza özel geliştirilen çözüm önerileri, hem ekibimizin gelişimine hem de kurumsal İK süreçlerimizin güçlenmesine değer kattı. Verimli ve keyifli bir işbirliği gerçekleştirdik."

“İyi kurgulanmış, enerjisi yüksek ve içinde bolca takım çalışmaları olan interaktif bir eğitimdi.

​Özellikle eğitmenin (Şebnem Hanım) pürüzsüz anlatımı, yüksek enerjisi ve herkesle iletişim halinde olması çok başarılıydı.

​Örnekler ve soru cevaplarla harika bir eğitimi geride bıraktık. Teşekkürler.”

"Şebnem’in Agile People ‘da verdiği Business Agility Foundations – Kurumsal Çevikliğin Temelleri Eğitimi harikaydı!

Yararlı ve çok iyi sunulmuş içerik, çok iyi yapılandırılmış bir atölye çalışması ve her şeyden önemlisi öğrenmenin çok doğal ve eğlenceli olduğu güvenli ve kapsayıcı bir atmosferde gerçekleşiyor!"

“Bazı eğitimler yumurta kabuğunu dıştan çatlatır; Şebnem’in eğitimleri kabuğu içerden çatlatıyor !”

"Mart 2018’de Intent To Change’in 6 gün süren Liderlik – Proje ve Değşim Yönetimi – Çeşitlilik ve Kapsayıcılık eğitimine katılma fırsatım oldu.

Eğitim oturumlarının yarattığı gerçek faydayı anlatmak ve göstermek için kelimeler yetersiz kalıyor. Yine de gerçek hayattan örnekler ve oyunlarla böylesine harika bir eğitim düzenlediği için Şebnem Hanım'a teşekkür etmek istiyorum; bu sayede oturumlar gerçekten eğlenceli ve bilgilendirici oldu.

Hem kişisel hem de profesyonel olarak harika bir deneyimden öğrenme sağlayan bir eğitim."

‘’Birlikte başarabilmenin ve ortak hedeflere aynı inançla yürüyebilen ekiplerin amaçlarına ulaştığına inanan biri olarak, Şebnem Hanım’ların liderliğinde gerçekleştirdiğimiz Takım Koçluğu deneyimimizde kendimizi yeniden keşfetme şansı bulduk.

Bunun yanında çok güldük ve eğlendik. Keyifli bir günün yanında, birbirini daha iyi anlayan ve ekip dayanışmasını arttıran bir sürece adım atmak isterseniz bu deneyimi yaşamınızı şiddetle tavsiye ediyorum. Intent to Change ekibine ve özellikle Şebnem Gürün Özeren Hanım’a çok teşekkür ediyorum.’’